Какое значение для успеха или неуспеха дела имеет человеческий фактор? Именно с такой темы начался наш разговор с председателем совета Чернушинского райпо Сергеем Крыловым. В местную потребкооперацию мы заглянули, чтобы поинтересоваться, благодаря чему ей многие годы удается быть лучшей торговой системой в крае.
– Вы заметили, что очень часто при неудачах или когда что-то получается не так, как хотелось бы, мы вспоминаем о человеческом факторе и начинаем искать виновных? – спрашивает он. – А когда есть успехи или просто долгое время все идет хорошо, то забываем о тех, кто ежедневно добросовестно выполняет свои обязанности, думает об общем деле и старается улучшить то, что его окружает. В нашем райпо трудятся 600 человек. Это значительный человеческий фактор: мобильный, образованный, с большим профессиональным и творческим потенциалом. Так что наши успехи – это общая заслуга коллектива.
– Ни один другой район края не может похвастаться такой разветвленной сетью магазинов самообслуживания в системе райпо, как у вас. Это ваша визитная карточка?
– Можно сказать и так. Мы оказались первым районом, где в кооперации стали открываться торговые точки с таким методом продажи. Сегодня у нас работают 15 магазинов самообслуживания, в том числе и в деревнях. Я за то, чтобы люди имели равные возможности независимо от места жительства. Все-таки намного приятнее и удобнее выбирать продукты самим.
В этом году, кстати, мы планируем капитально отремонтировать еще два магазина в райцентре. Даже не отремонтировать, думаю, их оба придется строить вообще заново. Как, к примеру, это сделали в прошлом году в деревне Ореховая Гора.
– В торговых сетях падают объемы продаж и замедляется товарооборот. А вы говорите о ремонте и строительстве новых объектов?
– Конечно, трудности общемировой экономики сказались и на нас, мы же лакмусовая бумажка потребления. Если у людей нет денег, то им не с чем идти в магазин. Мы это почувствовали – уровень продаж у нас упал на 13%. В мае мы имеем 92% по отношению к уровню прошлого года. Но одно дело – общие трудности, и совсем другое – экономика отдельно взятого предприятия. Надо честно признаться, что нынешнюю зиму мы пережили не очень легко. Но в целом кризис оздоровил ситуацию. Особенно если учесть, что мы к нему готовились, предприняли определенные шаги и в нужный момент мобилизовались.
В прошлом году успели купить 5 единиц новой, более экономичной по сравнению с КамАЗами и «Газелями», техники. Это нам сейчас помогает серьезно экономить на транспортных расходах. Мы сегодня просчитываем каждую поездку, каждую наценку: специалисты постоянно мониторят изменения на рынке и учитывают их. К тому же нефтяники снизили цену на топливо, и наши расходы по этому направлению тоже стали меньше, тем более, что по договоренности мы покупаем ГСМ теперь прямо с нефтебазы. Постепенно все стало налаживаться, уже в июне мы планируем вновь повысить зарплату работникам. Хотя надо сказать, не обошлось и без непопулярных мер, бюджет предприятия был урезан. Уменьшены премиальные. На зиму закрывались три сельских магазина, содержать и отапливать которые было совсем убыточно. Экономили на всем, в первую очередь на запасных частях, на поездках.
– Вы упомянули, что зимой пришлось закрыть три деревенских магазина…
– Но это совсем не значит, что население осталось без товаров. Мы этого допустить не можем, поскольку райпо – структура не коммерческая, а социально ориентированная, призванная обеспечивать всем необходимым именно сельское население, жителей отдаленных и малых деревень. Она такой создавалось изначально.
Для их обеспечения есть автолавки, и мы усилили данное направление. Конечно, оно нерентабельно для системы в целом. Но это наша работа, социальная миссия, если хотите. Просто ни один частный предприниматель не поедет в отдаленную деревню, чтобы продать там хлеб, соль и молоко, ему это невыгодно.
У райпо есть договоренность с районной администрацией, что мы обеспечиваем деревни товарами первой необходимости, а их ассортимент, кстати, сейчас серьезно увеличился. Взамен получаем от района дотации на покрытие этих убытков в размере 600 тыс. рублей. Конечно, это не покрывает всех наших расходов по данному направлению деятельности, но все же частично облегчает нам жизнь. Не могу не отметить в связи с этим, что с районной и городской властью мы нашли взаимопонимание, которого раньше не хватало в наших отношениях.
– А как складываются отношения с конкурентами?
– Конкурентов и соперников надо уважать. Это я как бывший спортсмен говорю. И, конечно, очень внимательно отслеживать их шаги и успехи. Сегодня конкуренция стала честной, нет лоббирования ничьих конкретных интересов, поэтому главный судья для всех торговых предприятий района только один – покупатель, который или идет, или не идет в наш магазин.
Для этого мы работаем. В первую очередь еженедельно мониторим цены на продукты и товары во всех торговых точках, включая рынок. Мы поддерживаем высокую ценность нашего бренда – фасованной продукции. Постоянно работаем над улучшением качества собственного хлебопечения и кондитерской продукции. То же самое относится и к работе других подразделений райпо: оптовой торговле, общественному питанию, логистике, производству.
Райпо имеет множество дипломов, грамот и благодарственных писем, большинство из которых – за поддержку спортсменов: боксеров, дзюдоистов, лыжников, шахматистов. Организация спонсировала поездки танцевальной пары на российские соревнования по спортивным бальным танцам. Ребята вернулись оттуда чемпионами.
И это еще одно доказательство того, что мы – организация социально ориентированная, работающая на благо земляков. Пользуясь случаем, хочу поздравить всех жителей района с праздником, пожелать успехов в делах и побольше радости в жизни.
10.05.2012 В выходной - на экскурсию!
10.03.2012 Новости с Качановской колонии
09.03.2012 Топтыгин обрел родину
27.02.2012 Лучшие мультфильмы для детей
22.02.2012 Акция протеста в США
01.03.2012 Специализированный центр по работе с климатическим оборудованием
24.02.2012 Швейцарские часы в подарок
15.02.2012 Заработок в интернете
10.02.2012 Как не тратить время на сдачу налоговой отчетности
09.02.2012 Хотите начать собственный малый бизнес? Купите телевизор!